最近很多《梦幻西游》手游玩家都在反映关于游戏处理的问题，比如：为什么我的号在挂机无缘无故被封了?为什么我在摆摊卖东西怎么就被扣除金币?怎么我不能抓鬼做师门了?对于为什么会出现这种情况，来看看下面的解释就明白了。

交易异常扣除

物品/宠物出售价格异常：出售物品/宠物实际价值明显低于成交价格，涉及利用摆摊系统进行线下交易行为，违反《梦幻西游》玩家守则“宣传或进行线下交易”及“游戏虚拟物品买卖规则”相关规定，所以系统对异常交易的物品/宠物、金币进行扣除处理。

复查方式：如对扣除由异议，请到官方论坛专版提交信息复查。

游戏玩法被禁

原因：游戏角色使用外挂、辅助软件进行游戏(例如加速、按键类外挂等)，系统限制部分玩法(师门、封妖、秘境降妖、抓鬼、副本)一定时间。

解决办法：

1、等待限制时间结束(具体时间可查看系统消息)

2、缴纳保释金提前解除(目前部分服务器测试)

3、以后杜绝使用外挂/辅助软件(电脑使用的很多安卓模拟器自带辅助功能，请勿使用)