各位玩家如果在使用网页版和桌面版时，更新游戏提示“下载不到任何patch”，可参考以下步骤解决。
第0步：关闭正在运行的游戏。
第1步：删除本地的“subver”文件夹。
“subver”文件夹路径：
网页版：
玩家可在D:\Netease\MyWeb\My\Documents中找到“subver”文件夹，直接删除即可。
注：部分玩家的D盘中没有Netease文件夹，此时可去其他盘符(如C盘或者E盘)找到Netease文件夹。同理，删除“subver”文件夹即可。
桌面版：
玩家可在游戏安装目录的My\Documents中找到“subver”文件夹，直接删除即可。
注：游戏默认安装目录为C:\Program Files (x86)\梦幻西游手游
第2步：下载全服patch文件并解压。
网页版：
(1)如果玩家在5月18日维护后可正常进入游戏(即已经更新到1.78.0版本)。
但5月25日维护后提示“下载不到任何patch”(即无法更新到1.79.0版本)，则此时只需要下载并解压1.79.0的patch即可。
方法：点击进入网页下载“patch1.79.0.my.all.win32”的patch文件。可以在文件名后面加上“.zip”，即将文件名改为“patch1.79.0.my.all.win32.zip”，这样就可以使用解压缩文件将该文件解压缩。解压缩之后可得到一个“pkres”文件夹。
将此文件夹放到D:\Netease\MyWeb\My\Documents文件夹中，覆盖原有的“pkres”文件夹即可。
(2)如果玩家在5月18日维护之前已无法正常进入游戏，提示“下载不到任何patch”(即尚未更新到1.78.0版本)，且5月25日维护后也出现同样提示，则此时需要先确保你的整包版本是1.72.0，然后再下载并解压1.73.0-1.79.0的patch。
方法：
①确保自己的整包版本是1.72.0。
查看整包版本方法：在游戏目录，找到“findownload.dat”文件，用记事本打开，里面显示的内容即是当前整包版本(请勿修改，修改没用=。=)。如果是1.72.0，那么请直接看下面的②。
如果不是1.72.0，那么请在网页版网页下面找到“游戏修复”按钮，点击后选择“重装游戏”。重装完后即是1.72.0。
②下载并解压1.73.0-1.79.0的patch。
方法：点击网页下载“1.73.0-1.79.0.win32.zip”的压缩包patch文件。将该文件解压缩之后可得到一个“pkres”文件夹。将此文件夹放到D:\Netease\MyWeb\My\Documents文件夹中，覆盖原有的“pkres”文件夹即可。
桌面版：
只需要下载并解压1.79.0的patch即可。
方法：点击进入网页下载“patch1.79.0.my.all.win32”的patch文件，玩家可以在文件名后面加上“.zip”，即将文件名改为“patch1.79.0.my.all.win32.zip”，这样就可以使用解压缩文件将该文件解压缩。解压缩之后可得到一个“pkres”文件夹。将此文件夹放到游戏安装目录My\Documents文件夹中，覆盖原有的“pkres”文件夹即可。
好了。如果是非测试服(再续前缘、天下无双)玩家的话，完成第2步，就可以正常进入游戏了。如果是测试服(再续前缘、天下无双)玩家的话，请继续看下面第3步。
第3步：下载测试服patch文件并解压。
网页版&桌面版：
点击进入网页，下载“patch1.79.1.my.all.win32”的patch文件，玩家可以在文件名后面加上“.zip”，即将文件名改为“patch1.79.1.my.all.win32.zip”，这样就可以使用解压缩文件将该文件解压缩。解压缩之后可得到一个“subver”文件夹(看名字很眼熟对不对?因为你在第1步中删除过一个同名文件夹)。将此文件夹放到游戏安装目录My\Documents文件夹中即可。
进入游戏即可。
